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如何让淘宝店铺火起来  

我们上节课介绍了微商也要玩转淘宝店,那么如何让淘宝店铺火起来呢?今天分享!!!

做微商的人都有这种感觉:买的人越多,做起来就越有劲;买的人越少,

就越不想坚持。特别是全职微商,一开始都信心满满。可随着时间的推移,

客户数不见涨,信心就会慢慢地被消磨殆尽。这时一个小小的挫折都可能让你放弃微商事业,所以我们对微商事业一定要保持一颗热情的心。

如果你的客户不多,销售额提不上来,淘宝店的各项指标也就提不上来,最明显的一点就是信誉不会提高。不说微商淘宝店信誉有多重要,但肯定是越高越好。没有好评怎么会有信誉?没有信誉客户怎么会相信?客户不相信怎么会在你这里消费?所以要营造一个热闹的淘宝店氛围,维持一个良性循环。

第一,你要做的就是让你的店铺粉丝(也就是店铺收藏)达到一定的数量。你可以通过做活动来吸引粉丝关注,也可以通过客户推荐好友关注。为了营造出一个人气较高的淘宝店,粉丝的质量可以先不去考虑。因为客户根本就不知道你的粉丝质量,就算是僵尸粉也无所谓。

第二,你要学会好评如潮的营销理念。具体的表现形式有很多种,最常见的就是在详情页里面加上以前客户购买评价的合集图片,直观地展现给每一个客户。你不仅可以把淘宝上的好评整理在一起,还可以把微信聊天记录统计出来,更可以把买家秀截图上传到详情页里。不管什么内容,只要你觉得是对自己的信誉提升有帮助都可以放上去,哪怕是一篇新闻报道也可以。

第三,你要注重每一个评价。做淘宝的都知道,评价可以最直观地看出店铺运营的好坏,所以我们要注重每一个客户评价。我们可以在销售产品的时候设置一些好评有礼的活动来获得好评,也可以在打包产品的同时附上感谢信来吸引买家给予好评。当然不可避免地,你一定也会收到买家的中评或者差评,这时候我们要第一时间和客户取得联系,找出他们给予差评的原因,然后通过解释、返现或者退款的方式来解决。对于那些无法解决的客户我们也不要伤心,如果你的店铺一个差评都没有,那也不太正常。所以,我们要用一个正确的心态来看待客户评价。

当然,现在还有很多人通过刷信誉来提高销量等指标,这种行为是不被大家接受的。这样做不仅会误导买家,也会让其他踏踏实实经营的卖家很难生存,逼迫他们也去刷信誉。而且现在刷信誉的风险非常高,出于安全考虑,也不建议大家去刷信誉。诚信经商是每个微商必须遵守的准则,也是事业长期发展的根本所在。

或许有时候你的生意不是很热闹,但是不能让客户感觉到冷清,不然他们不会产生消费冲动。要营造一种热闹的景象,从每一处细节入手,关注每一个评价,每一个粉丝;要诚信经营,真诚互动,让客户感觉你是一个有实力的微商,一个值得信赖的微商,一个有感情有情怀的微商。

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